Centro de ayuda

Puede haber las siguientes razones por las que no puede registrar una cuenta:

●Debido a problemas de red VPN, es posible que no hayamos recibido su solicitud de registro. Aségurese de que su conexión a Internet sea estable antes de volver a registrar su cuenta.

●El nivel de seguridad de tu bozón está configurado demasiado alto, lo que intercepta los correos que enviamos, por lo que no puede recibirlo.

●Por algunas razones, el servidor de buzón de correo que utiliza juzga los correos electrónicos que enviamos como correos basura/publicitarios, puede comprobar si hay algún correo electrónico en su "Correo basura", si hay algún correo electrónico, le sugerimos que configure nuestros buzones como contactos de uso frecuente o añada nuestros buzones a la lista blanca.